
E-commerce : packaging & unboxing
Qu’est-ce que l’unboxing ?
L’unboxing – pour déballage en français – est une tendance qui attire de plus en plus les marques. Cette pratique consiste à déballer de nouveaux produits devant une caméra puis de les partager sur les réseaux sociaux.
Si vous pensez que les emballages e-commerce sont toujours les mêmes qu’il y a 10 ans, vous vous trompez.
En examinant de plus près les portails de mode, de technologie, food ou de cosmétiques sur Internet, nous trouverons plusieurs fournisseurs qui utilisent des emballages complètement différents pour leurs marchandises.
Après tout, le packaging est aujourd’hui l’une des composantes les plus importantes du e-commerce. Pourquoi ? Parce que pour de nombreux clients, la première impression qu’ils ont au moment de déballer leurs marchandises commandées est décisive pour leur satisfaction et leurs achats répétés.
Qu’est-ce qu’une grande expérience d’unboxing peut apporter à votre marque ?
L’emballage comme support publicitaire
Si vous ne tirez pas pleinement parti de l’expérience unboxing pour votre marque, vous manquez une brillante occasion de vous exprimer. L’unboxing ne consiste pas seulement à donner une bonne image à vos produits, mais aussi à élaborer le storytelling de votre marque.
Cela favorise la fidélité des clients
Simplification des retours d’envois
Eco-responsabilité
Les fabricants peuvent rendre les emballages plus durables en utilisant des emballages réutilisables. Certaines entreprises de packaging s’appuient déjà sur des solutions entièrement automatisées permettant d’adapter l’emballage extérieur à la taille exacte des marchandises.
Créer une expérience d’unboxing mémorable peut être l’avantage concurrentiel dont votre entreprise a besoin, non seulement pour générer des achats répétés mais aussi pour attirer de nouveaux clients.